قوانین و مقررات

ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی شیوانا به معنی آگاهی و توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می شود:

– خرید کالا و خدمات از این فروشگاه اینترنتی بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می شود.

– خدمات و محتویات این فروشگاه اینترنتی براى استفاده شخصى و غیرتجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به فروشگاه اینترنتی شیوانا بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.

– استفاده غیرتجاری از محتویات این فروشگاه اینترنتی با ذکر منبع، بلامانع است و اگر تمایل به استفاده از اطلاعات موجود در این فروشگاه جهت مقاصد تجاری دارید، باید از طریق پست الکترونیکی [email protected] درخواست خود را ارسال نموده و مجوز کتبی اخذ نمایید.

– اطلاعات مندرج در خصوص مشخصات فنی کالاها و خدمات ارائه شده به صورت خلاصه و کلی بوده و این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.

– فروشگاه اینترنتی شیوانا مسئولیتی درخصوص فرآیندهای ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این فروشگاه (همانند نقص اینترنت بانک، مشکلات ارتباطى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

– تمام ابزارهایی که در این فروشگاه برای ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شوند، فقط به همین منظور طراحی شده و کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفاً برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش می باشند.

– ارتباط این فروشگاه اینترنتی با کاربران فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در shivanaa.com درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) برقرار می گردد.

– فروشگاه اینترنتی شیوانا به هیچ وجه اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع نماید.

از نظر حقوقی و در معاملات، فروشگاه اینترنتی شیوانا (shivanaa.com) به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

– فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی شیوانا ثبت سفارش نموده است.

– ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده، طبق فهرست قیمت فروشگاه محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود.

– بعد از اتمام موفقیت آمیز فرآیند خرید در فروشگاه اینترنتی شیوانا، رسید خرید شما از طریق پیامک به شماره تلفن همراه ثبت شده، ارسال می شود.

– ارسال کالا از طریق پیک در شیراز و صدرا و پست پیشتاز به سراسر کشور انجام می شود.